＜お客様からのメッセージ＞

3月20日と27日に組み合わせ自由4点で500円のカットパインを購入しましたが、重さが260ｇから330ｇとバラバラでした。多少の誤差が生じるのは理解できますがあまりにも差がありすぎると思います。

＜お客様へのお返事＞

いつも生鮮おろしをご利用頂き、誠に有難う御座います、今回のカットパインの重量の差の件に関しては大変申し訳ありませんでした、基本は大体２６０グラム位を目安に作成していますが、カットの大きさにより上下する事があるのですが、今回に関してはあまりにも差がありました、青果部門には今一度商品の重量の均一化を図ってもらう様に指導して参ります。
今後とも生鮮おろしをご利用頂ければ幸いです。

＜お客様からのメッセージ＞

先日、牛豚合い挽き肉を購入したが
割合の表示がなかった。
見た感じも脂身が多く大丈夫かな…と思いながら調理して食べたけれど、とても合い挽き肉とは思えなかった。
豚挽き肉と変わりない感じがした。
誤解を招くような販売はやめてほしい。
他のスーパーの様に例えば、豚5:牛5と、しっかり表示すべきではないかと思う。

＜お客様へのお返事＞

何時も生鮮おろしをご利用いただきありがとうございます。

牛豚合いびき肉の件に関しましては大変申し訳ありませんでした、今後は割合の表記をしっかりとしていくと共に、割合の配合を間違わない様に作業体制もしっかりと確認し、割合を間違わないように取り組んでまいります。

今後とも生鮮おろしをご利用いただければ幸いです。